MM100 Hebergement professionnel
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- J'ai oublié mon mot de passe, comment faire ?
Il suffit de vous rendre sur le formulaire de mot de passe oublié

- Je souhaite mettre à jours mes coordonnées ou mon mot de passe d'accès, est-ce possible ?
Oui c'est possible dans votre espace client dans le menu "Mon Compte". La modification est immédiate.

- Que se passe-t-il au bout d'un an ?
Vous êtes prévenu par mail 30 jours avant la date anniversaire vous informant que votre abonnement arrive à échéance (pour les comptes annuels).

- Combien de temps faut-il attendre après avoir demandé l'enregistrement d'un domaine ?
A réception de votre règlement, la réservation est immédiate. Votre domaine sera visible sur le web environ 24 à 48 heures après le dépot (delai de propagation).

- Je possède un nom de domaine que je souhaiterais faire héberger sur votre serveur, quelles sont les pièces à fournir pour que l'opération puisse se faire ?
Vous n'avez qu'à remplir le formulaire de commande, puis la procédure est lancée. Aucune pièce n'est nécessaire, il vous suffit d'affecter nos DNS chez votre registrar mais nous pouvons nous en occuper gratuitement bien sur.

- Comment vous contacter ?
cliquez sur le lien nous contacter et vous pourrez écrire au service concerné

- Je souhaite régler par chèque, est-ce possible ?
Bien sûr, mais tenez compte du délai postal, variable parfois !

- Y a t-il des interdictions sur vos serveurs ?
Tout ce qui est interdit par la loi, l'est aussi chez nous.

- Qui se charge des achats et transferts de noms de domaine ?
Une fois votre ordre enregistré, nous nous chargeons de tout en 12 à 24 h.

- Vendez vous des serveurs ?
Nous pouvons répondre à pratiquement toutes vos demandes.

- Comment obtenir une facture pour l'achat de mon hébergement ?
Rendez vous dans votre espace client, rubrique "consulter vos factures" et vous pourrez les éditer et imprimer en ligne.